邵阳农商银行:以培促干助推电子银行业务发展

点击数: 时间:2018-05-04 作者:文春艳 来源:邵阳农商银行

今年以来,邵阳农商银行围绕电子银行业务发展,多渠道、大规模、系统性地开展电子银行业务培训工作,提高全行电子银行从业人员的业务技能、客户营销和服务能力,推动电子银行业务快速发展。

提高培训质量。4月17日,该行积极组织员工参加省联社组织的电子银行业务视频培训班,提高电子银行业务发展理念、方向和管理等方面认识。同时,该行组织电子银行部工作人员深入网点和客户中,现场进行业务操作技能、业务流程等方面的培训和演示,着力在营销中做到“开通一户、教会一户、有效一户”。

扩大培训规模。针对电子银行业务新产品和功能不断推出,3月上旬,该行组织全行范围培训班,针对电子银行业务新功能点进行细化培训,创新授课方式,增强教学互动,提高培训效果。同时,以大堂经理为重点对象进行培训指导,增强大堂经理引导和辅导客户的观念和能力,做到“赢在大堂”。

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