湘潭农商银行:优质服务争市场,银企合作现双赢

点击数: 时间:2018-04-12 作者:徐淳梓 来源:湘潭农商银行雨湖支行

今年以来,湘潭农商银行雨湖支行为迅速抢占市场,以提供优质服务为第一宗旨,充分发挥信贷优势,全体员工上下联动、团结合作,为鸿胜一品公馆楼盘提供全面、优质、便捷的信贷服务。至2018年3月底,该行共发放该楼盘住房按揭贷款70户,授信金额3000万元。并且该楼盘开发商资金全部归集在雨湖支行,实现全程资金监管,为支行2018年业务发展开局留下精彩篇章。

鸿胜一品公馆位于福星中路美高梅国际大酒店旁,木鱼湖、体育公园双公园、湘潭市妇幼保健院、理工职业技术学院等优势资源环绕,俯揽城市繁华。在该楼盘开盘前期,该支行在其售楼部摆放按揭贷款宣传资料,客户经理为置业顾问进行按揭贷款相关业务知识培训,为楼盘开盘做好准备。今年2月初该楼盘开盘后,支行安排客户经理利用周末休息时间在其售楼部轮流值班,协助售楼部为购房者进行资金结算以及办理按揭贷款。为了节约客户办卡的等待时间,支行要求大堂保安提前为办理按揭的客户准备服务号,为按揭客户复印身份证以及协助其填写开户资料,营业部调派一名综合柜员手把手、一对一教客户使用手机银行。同时,客户经理全部参与此次鸿胜按揭贷款的发放,不管是中午休息还是周末,支行根据客户时间来安排面签,坚持只让客户“来一次”原则,为按揭客户提供优质、便捷、省心的服务。在雨湖支行全体员工的努力下,鸿胜一品公馆90%的住房按揭贷款在该支行办理。

在业务过程该行以低姿态、高标准、严要求,与合作伙伴不断协商、沟通、精诚合作,实现双方互利共赢,充分发挥我行“灵活、便捷、快速”的贷款政策,同时是我行践行“真诚相伴、与您同心”的真实体现。

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